Templates d'emails transactionnels
MBN Certify envoie automatiquement des emails responsifs à chaque événement métier : nouvelle demande, validation, refus, document prêt, invitation, réinitialisation…
Concerne : Super administrateur, Administrateur d'école
Événements déclencheurs
Nouvelle demande étudiant → confirmation au demandeur + alerte admin. Validation → email au demandeur. Refus → email avec motif. Document prêt → lien de téléchargement ; pour la lettre d'admission internationale et l'attestation d'inscription, l'email type du service des admissions en tête et le téléchargement en bas. Invitation → accès et mot de passe temporaire. Réinitialisation → lien sécurisé 1h.
Personnalisation
Les templates sont en HTML responsive adaptatif. L'expéditeur est configurable via SMTP Settings (nom, email). Le branding MBN (couleurs, logo) est appliqué automatiquement.